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围绕货主做好服务——梧航“桂机15”轮提高服务质量奏效
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摘要
梧航货运分公司“桂机15”货轮自去年10月份单船承包以来,全船人员在货源短缺,市场竞争十分激烈的情况下,克服重重困难,围绕货主要求,进行全方位的优质服务,赢得了货主信赖,争取了货源,提高了经济效益。从去年10月至今年8月,该船完成货运量1.8万吨,安全航行5.1万千米,营运收入41.2万元,利润16.3万元。
作者
苏锦荣
出处
《珠江水运》
1996年第12期16-16,共1页
关键词
水路运输
货物运输
服务质量
分类号
U695.21 [交通运输工程—港口、海岸及近海工程]
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珠江水运
1996年 第12期
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