药品质量与质量管理理念的历史演进

随着经济全球化和知识经济时代的到来，市场竞争的焦点已逐步由数量、价格转变为质量，21世纪是品牌和质蜃的世纪。而新世纪的质量是一个大质量的概念，已由产品、服务质量拓展到过程、工作、体系的质量，并进一步延伸到整个经营的质量。