关系营销中企业信用品质提升途径

本文认为,在社会主义市场经济秩序建立初期,创新的关系营销理论和营销实践仍受制于企业的信用品质。营销模式是可以复制、模仿的,惟一不可复制的是企业文化。其中企业的信用关系及信用品质度是企业文化最重要的基础。因此,全面提升企业信用品质,强化企业信用管理,培育企业信用价值资源,成为产品越来越同质化的今天,企业提高核心竞争力的关键因素。