272例住院病人帐目管理错误信息的分析与对策

目的加强护士工作站的管理。减少护理缺陷，提高工作效率。方法将2004年1月～2005年12月住院病人的错误帐目信息更正退费单的错误项目和原因进行统计分析。结果错误较多的项目是药费和治疗费，出错原因较多的项目是护士操作失误和重复记帐或提前记帐。结论通过统计分析错误原因，找到信息管理的薄弱环节，提出相应的管理对策。