摘要
本文探讨了服装企业的质量属性,构建了服装零售顾客满意度评判指标体系及相应的模糊综合评判数学模型。
Discussing quality characters of and garment enterprises constructing a customer satisfaction judgment modal in garment enterprises.
出处
《惠州学院学报》
2006年第6期92-95,共4页
Journal of Huizhou University
关键词
顾客满意度
评判模型
心理份额
a customer satisfaction
judgment modal
the psychological share
