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数据挖掘在常旅客系统中的应用 被引量:1

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摘要 本文通过数据清洗和检查,数据整合,数据构造和数据整合等步骤进行数据处理,采用决策树分类方法进行分析,建立了一套对航空公司常旅客进行评价和监控的标准和方法。
作者 陈秋明
出处 《计算机系统应用》 2007年第1期63-65,共3页 Computer Systems & Applications
  • 相关文献

参考文献6

  • 1Nigel Hill & Jim Alexander 客户满意度和忠诚度的测评手册.机械工业出版社,2004-3.
  • 2Merlin Stone & Bryan Foss 卓越的客户关系管理.华夏出版社,2003-9.
  • 3基于旅行价值链的信息系统建设.空管在线,2004—3.
  • 4在CRM中有效利用数据挖掘.孙波.2004—6.
  • 5忠诚计划与成功营销.刘莉,孙卓.2004.
  • 6李天华.常旅客管理之我见[J].空运商务,2005,.

同被引文献7

引证文献1

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