浅谈医院资源经营策略

1．1产品的特殊性同大多数企业不一样，医院资源经营，其最终没有实体形式的产品，而是一个为患者提供医疗服务的过程。由于患者的个体差异，导致服务过程的多样性、复杂性和不可预知性，增加了这一产品实现的难度，因此，在医院经营过程中，对于医疗过程的质量控制，比别的产品质量监控要求要高得多。