掌握打开心灵的钥匙——浅论思想疏导工作中的谈话艺术

思想疏导是解决思想问题的“心药”。“话是开心的钥匙”。要使谈话获得理想效果,使人“满脸愁容而来,满面春风而去”,思想工作者在谈话中要做到虚心、细心、用心、耐心、爱心及诚心。