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摘要 事件1 客服的尴尬 用户:我买了你们的上网卡,怎么用啊? 客服(了解了一下,发现对方对电脑知识了解不多,就很耐心地从头教起):请打开我的电脑。”
出处 《科技新时代(下半月)》 2006年第12期14-14,16,共2页
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