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创新叫响服务世界名牌——记2006年全国用户满意服务明星、青岛前湾集装箱码头公司工人技术专家许振超

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摘要 32年前,他怀着为国家港口建设献身的满腔热情,来到了青岛港工作。32年来,无论在什么岗位,他始终刻苦钻研业务知识,努力掌握技术本领,爱岗敬业,无私奉献,从一名普通的门机司机成长为工人技术专家。他带领他的团队不断挑战自我,挑战极限,通过自主技术创新,创造了“振超效率”,震惊了中国乃至世界的航运界,业内人士惊叹道:“振超效率”使得青岛港由大港变成了快港。他带领所在的团队不断进行服务创新,以安全、高效、优质的服务赢得了船公司和货主等客户的一致好评,为把青岛港建设成世界一流的集装箱码头做出了突出的贡献。他就是2006年“全国用户满意服务明星”获奖者中的优秀代表之一,青岛前湾集装箱码头有限责任公司工程技术部固机高级经理许振超。
作者 黄向东
出处 《品质》 2007年第1期37-39,共3页 Quality

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