论大学英语教学的全面质量管理

全面质量管理是质量控制的先进方法,它是通过调动全体人员和各部门,利用现代科学技术和管理技术,控制影响质量的各个环节和因素,使产品质量满足用户要求的系统质量管理。全面质量管理有全员质量管理、全过程质量和运用科学管理技术三个主要特点。大学英语教育中建立全面质量管理体系必须从贯彻落实全面管理的基本特征入手,实行全过程、全员参加的质量管理,并且要善于运用各种先进的办法对教学质量进行控制。