摘要
虚拟参考咨询馆员是VRS项目重要角色,需要充分考虑虚拟参考咨询馆员行为规范。以此,本文分析了虚拟参考咨询馆员基本行为规范可操作性标准,并指出加强虚拟参考咨询馆员规范建设、综合素质的培养、完善评价机制等建议,以期提高虚拟参考咨询服务效率。
出处
《图书馆工作与研究》
CSSCI
北大核心
2007年第1期39-41,共3页
Library Work and Study
基金
2006年度河南省教育科学"十五"规划课题:"河南省高校图书馆虚拟参考咨询优化策略研究"系列成果之一
编号:2006-JKGHAG-418。