数据挖掘技术及其在客户消费行为分析中的应用

数据挖掘技术是一种从海量的数据中挖掘出有用的知识的方法。本文首先介绍了数据挖掘的定义、任务、过程和方法,然后结合实例对电信业中客户消费行为的分析,提出一些有用的知识帮助电信企业进行决策。