青岛开发区：处理劳动争议出新招

青岛开发区劳动保障局针对该区劳动争议案件的多样化和复杂化的特点，围绕创新求精做文章，坚持高效便民办案子，进一步创新机制，完善制度，开创了劳动争议处理工作的新局面，实现了受理率、结案率、准确率三个100％。一是推行仲裁公示制度：创立仲裁员“点将制”。公开劳动争议仲裁开庭时间、地点、当事人和争议事项；公示所有专、兼职仲裁员名单；公布仲裁规则、收费标准和仲裁结果，推行“阳光仲裁”，让广大职工群众了解办案程序，参与办案过程，正确行使诉讼权利，大大提高了劳动争议仲裁工作的公信度。二是发挥基层调解作用，采取“派出庭”方式就地办案。