蓝天中的“沃尔玛”

瑞安航空股份有限公司（Ryanair Holdings PLC）的首席执行官迈克尔·奥利里从不为自己的斤斤计较感到抱歉。想托运行李？那你要付每件最高9．5美元的手续费；免费的饮料和小吃？算了吧，哪怕一瓶饮用水也要3．4美元。被迫交钱的还不仅是乘客，乘务人员也要自掏腰包购买制服。连在爱尔兰都柏林机场的瑞安总部也是装修简朴，办公人员自购文具。在遭到一位乘客因不满被收取34美元轮椅使用费的起诉后，公司便在每张售出的机票中加收63美分来作为“轮椅税”。奥利里表示：“想要奢华的服务？请选择别家航空公司吧。”