品牌管理:一种效率化的管理制度

品牌一词来源于古挪威文brandr，意思是“烙印”．它形象地表达了品牌含义——“如何在消费者心中留下烙印”，根据营销学家菲利普·科特勒（Philip Kotler）所下的定义，品牌就是一个名字、称谓、符号或设计．或是上述的总和，其目的是使自己的产品或服务有别于竞争者。