客户决定论与现代客户细分

阐述了客户决定论的意义与现代客户细分的重要性，借用营销大师菲利普．科特勒的“顾客让渡价值”理论以及客户购买决策过程研究，进一步论证了“引领客户决策、满足客户需求”是客户决定论的精髓。