“信访听证”让百姓多了一条诉求渠道

时下，尽管中央三令五中，在有的地方，信访对群众来说仍是一件“痛苦”的事情。有的地方或部门对群众的信访案件重视不够，或以“这是历史原因造成的，不好解决”、“我们正在研究解决，请你再等一等”。