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雷克萨斯：超越客户的希望
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摘要
如果我们能满足消费者的要求，或者超越他们的希望，那消费者就会选择我们。
作者
庄鉴韬（点评）
魏惠娟（点评）
机构地区
《中国汽车画报》总经理、出品人
中国汽车网总编辑
出处
《成功营销》
2006年第12期88-89,共2页
V Marketing China
关键词
客户
萨斯
消费者
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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