基于信任基础上的虚拟团队人力资源管理

伴随高科技的迅猛发展、信息及沟通技术的普及、产业竞争环境的复杂,虚拟团队快速兴起。传统的人力资源管理方式方法在面临虚拟团队时遇到了人员沟通的复杂性、人员信任的脆弱性、人员考评的精确性以及人员激励的层次性等诸多挑战。应对这些挑战,信任起到至关重要的作用。这是因为:信任是虚拟团队重要的社会资本,在人力资源管理活动中将其渗透到诸如沟通、绩效考评等管理的每一个领域,可以降低交易成本和交易风险,进而提高团队的运作效率与效益。虚拟团队人力资源管理若要取得理想的效果,必须实施基于信任基础上的人力资源管理的招聘策略、培训策略、激励策略和考评策略。