中小企业全寿命周期的质量与可靠性管理典型案例研究

中小企业在我国国民经济中占有重要地位,但我国中小企业的质量管理大多停留在质量检验阶段等较低水平上。随着经济全球化和市场竞争加剧,用户对产品质量的要求大大提高,产品的可靠性开始为中小企业重视。但限于资金匮乏,成本控制严格,缺乏成熟的规范和技术手段等因素,难以实施配套齐全的工作流程和管理方法。本文针对某电力仪表企业案例,从产品的研发、采购、生产、检验、售后服务等环节入手进行分析,形成了围绕产品全寿命周期的质量与可靠性管理模式,并针对产品进行了一年的实际应用,效果良好。该研究成果对中小企业的质量管理模式有普遍参考意义。