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中小商场现代化的基石
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摘要
中小商场现代化,指中小商场的经营条件、人员素质、经营观念、服务方式、服务质量等,适应时代要求和变化趋势,并且在满足商圈需求扩展的前提下,提高服务效益和身自效率的因果关系总称。中小商场现代化由经营硬件与软件构成。硬件是现代化物的标志,取决于行业性质、经营起点和企业资本拥有的规模。相对于硬件功用,中小商场注重软件建设,强化经营管理。
作者
彭品志
机构地区
山东经济学院
出处
《商场现代化》
1996年第9期26-26,共1页
关键词
中小型
商业企业
经营管理
零售贸易
中国
分类号
F724.2 [经济管理—产业经济]
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商场现代化
1996年 第9期
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