反向“留人”三步曲

从心理学和人性的角度来看．当一个人在加入企业初期时，还没有适应企业．或企业对其具有一定的压力时，他本人的主动离职意愿并不强烈。而当他适应了企业，很多工作都理顺了之后，相应地，他所受到的压力也在逐渐减小．觉得企业和工作对他的挑战性都不大，其个人欲望的快速膨胀与对企业的不满足感成正比，这时候的个人不稳定感最强烈。正因为如此．在一些中小型企业中．人才在进入公司后，随着逐步对业务．顾客资源等的掌握．自身价值随之提高．只要时机成熟．有的人才就会向老板”要价“，要求提工资．升职位．甚至以辞职相威胁．而老板最担心的便是这些工作能力强的人才流失。这样，人才与老板之间就展开了一场博弈．结果便是由原先的合作转入妥协，再由妥协变为不妥协．平衡状态被最终打破，便出现了员工与企业之间的“无言的结局”。现阶段，这已成为许多中小企业面临的经常性的难题。