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顾客第一
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摘要
把顾客利益放在首位的企业,满足顾客需求本身就是它的目的。因此,顾客的需求就会比在以利润为中心的企业。
作者
约翰.马凯
出处
《中国企业家》
2007年第5期37-39,共3页
China Entrepreneur
关键词
顾客第一
顾客利益
顾客需求
企业
利润
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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中国企业家
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