制度天平上的“情、理、法”

一位经验丰富的管理者曾总结：在公司中，何时讲人情，何时讲纪律，往往难以把握。中国人常说“情、理、法”，把“情”摆在第一位。西方人刚好相反，先讲法律，再讲道理，最后才讲人情，法律才是他们心中至高无上的准则。