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加强护患沟通 减少护理纠纷 被引量:2

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摘要 随着社会的进步、生活水平的提高以及健康观念的转变,人们对医疗技术和优质服务的要求越来越高,病人自我保护意识也不断增强,护理纠纷的发生在近几年也呈上升趋势。在处理这些护理纠纷的过程中,我们发现许多纠纷的发生都与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。因此,建立良好的护患关系,加强护患间的沟通也显得非常紧迫和重要。
作者 刘凤英 王巍
出处 《家庭护士(下旬)》 2007年第3期50-51,共2页 Family Nurse
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