2007年7大管理趋势

2006年以来，价值创新正从教科书上走下来，被越来越多的CEO所接受。为了找到真正的价值创新所在。那些走在创新前列的公司。纷纷重新认识自己的客户，“客户为王”的提法已经失灵，现在流行的做法是“进入客户的心灵”。知名的设计公司ZABA就设计了一种名为“探索心灵”的方法，发现潜在的需求和机遇。