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质量机能展开与田口方法的综合应用
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摘要
随着生产力的发展、科学技术的进步,尤其是信息技术的运用,导致全球经济一体化进程加快,而其直接后果是市场竞争日趋激烈。面对顾客对产品的高质量、短周期、多品种、小批量、具有高可靠性和维修性、价格合理、售后服务周到等越来越高的要求,企业只有在低成本、高质量的前提下,以比竞争对手更快的速度将满足顾客需要的产品或服务推向市场才能占据主动地位,占领市场进而创造顾客满意与顾客忠诚,而设计方法的改进是决定质量、成本和时间的关键要素,质量机能展开和田口方法的结合研究县设计方法前讲的一个方向.
作者
石贵龙
机构地区
北京科技大学管理学院
出处
《集团经济研究》
北大核心
2007年第02Z期238-239,共2页
关键词
质量机能展开
田口方法
应用
市场竞争
售后服务
顾客需要
设计方法
一体化进程
分类号
F273.2 [经济管理—企业管理]
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集团经济研究
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