向客户提供优质、高效的服务——记“全国用户满意电信服务明星”、重庆电信客户服务中心张霞

张霞于2003年3月进入重庆电信客户服务中心10000号工作，至今已整整四年。在这四年的工作实践中，她刻苦学习业务知识，不断总结工作经验，用心服务每一位用户，深受用户好评。曾经先后被评为重庆电信就业服务有限公司的年度优秀员工、10000号月佳员工。