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从冲突到一致:竞争管理对组织的影响

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摘要愤怒和焦虑管理．倾听技巧．理解其他人的反应以及更加合理有效的沟通方式都是解决冲突的有效途径.

作者何倩

出处《中国医院院长》 2007年第6期54-57,共4页 China Hospital CEO

关键词管理冲突组织竞争倾听技巧

分类号 C93 [经济管理—管理学]

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中国医院院长

2007年第6期

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