制造业服务化背景下的企业竞争优势

在过去的20多年中。制造业成为我国竞争最充分的领域。随着行业的成熟和国内居民消费能力的提高．制造业已经进入供过于求的阶段。在竞争压力下．企业为了生存和发展．通过差异化服务争取顾客成了新时期企业竞争优势新的发展方向。