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试论企业的忠诚管理

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摘要 忠诚是一个历史悠久的人文概念,但企业却经常忽视它的应用和对它的管理。事实上,它能带来极大的经济效益和社会效益且需要管理,从而为企业创造价值,而并非仅仅是利润,进而促进企业全面发展和深入演化。
作者 朱新华
出处 《商场现代化》 北大核心 2007年第04S期142-143,共2页
  • 相关文献

参考文献3

  • 1弗雷德里克莱希赫尔德.《忠诚的价值》[M].北京:华夏出版社,2001
  • 2弗雷德里克 F 赖克尔.《忠诚法则》[M].北京:中信出版社,2002
  • 3哈维霍恩斯坦.《获得员工忠诚的3R原则》[M].北京清华大学出版社,2003

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