2006年旅游服务存在哪些偏差

为充分发挥广大消费者的社会监督作用，促进旅游业不断提高服务质量和服务水平，2006年8—10月间，中国消费者协会联合上海、浙江、江苏、江西、安徽、福建、宁波、杭州、南京等9省市消协组织开展旅游服务消费体察活动。各地消协通过征集志愿者和义务监督员，收集消费者对旅游服务中有关门市服务、住宿就餐、交通、景点、购物、导游、司机服务等方面的评价，发现旅游服务中存在的问题和不足。此次消费体察活动共有403位消费者热情参与，活动涉及153家旅游公司138条旅游线路的199个景点。