摘要
PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的,它反映了质量管理活动的规律。P(Plan)表示计划;D(Do)表示执行;C(Check)表示检查;A(Action)表示处理。PDCA循环是提高产品质量。改善企业经营管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式。PDCA表明了质量管理活动的四个阶段,在SA8000企业社会责任管理体系中同样得到应用,不过所表示的内容与质量管理稍有区别。各阶段在SA8000企业社会责任管理体系建立中具体表现为:
出处
《现代企业》
2007年第3期56-56,46,共2页
Modern Enterprise