从医疗理赔零投诉看保险人的企业文化
出处
《上海保险》
2007年第3期50-51,共2页
Shanghai Insurance Monthly
-
1三星——实现零投诉[J].种子世界,2010(9):20-20.
-
2胡北.管制销售的“交警”——访东和嘉业销售总监张国旺[J].当代经理人,2003(5):30-31.
-
3曹庆升,洪波.邳州市供电公司用心服务换来“零投诉”[J].农电管理,2009(4):6-6.
-
4紫阳：招投标六年“零举报、零投诉、零违纪”[J].中国招标,2013(24):34-34.
-
5株洲市招标投标管理局：创新监管方式 提高防腐实效[J].中国监察,2011(5).
-
6“零投诉”冲出服务围城[J].电子与电脑,2002(9):92-92.
-
7王琴明,蔡吉人,薛琭俊.供电企业建立投诉管理体系的探索与实践[J].电力需求侧管理,2011,13(1):61-63. 被引量：4
-
8王奇.从“零投诉”看规范房地产市场[J].重庆国土房产,2004(1):21-21.
-
9何龙宁.他们是如何做到城市拆建零投诉的?[J].中国监察,2005,0(5):15-15.
-
10王熙清.幸福宝反馈多 答读者问解疑惑[J].现代营销（信息版）,2016,0(12):7-7.
;
