96533——粤通卡打造综合服务品牌

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摘要粤通卡是广东省政府为提高公路通行能力、促进经济持续快速发展而推行的公路电子缴费专用卡，由广东联合电子收费股份有限公司（以下简称广东联合收费公司）负责具体的发行工作。由于其方便、快捷、时尚的特点，粤通卡在两年时间内就迅速为广大车主所接受和使用，目前拥有超过20万的用户。广东联合收费公司扎实努力，协调各方面完善粤通卡应用环境，保证系统稳定安全运行，还逐步构建了完善的客户服务体系，包括遍布全省各地级市的粤通卡客户服务中心、大客户团队、

作者孙婧

机构地区《中国交通信息产业》记者

出处《中国交通信息产业》 2007年第3期78-79,共2页 China ITS Journal

关键词服务品牌公路通行能力电子收费客户服务体系客户服务中心发行工作安全运行保证系统

分类号 U495 [交通运输工程—交通运输规划与管理]

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2007年第3期

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