重视“领导”与“管理”的贯通

最近在大中型企业中讲学，有两个CEO跟笔者谈起“领导”与“管理”的问题。他们说他们遇到了两个问题：一是管理层缺乏悟性，不能完整准确地把握高层领导的决策，知其然，不知其所以然，遇到未经具体授权的事宜，遇到新的情况，或按部就班，或束手无策，不能按领导层的决策精神去处置，眼睛只盯着自己的“一亩三分地”。二是领导层的决策容易忽视内部要素，只考虑本企业在全球、全国、全省、全行业中的地位和发展，长远打算很充分，而对本企业各种资源、各种要素的组织与管理以及如何及时跟进决策的操作欠思量。换言之，高层决策往往外求发展有余，内部安排欠周全。的确，对大型组织来说，因其领导层与管理层的功能相对分离，使得“领导”与“管理”具有一定的二元性。而在领导学的研究与教学方面，我们不但没有去避免这种二元性，还刻意强化它。