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成人教育服务质量测评研究
被引量:
1
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摘要
本文以成人教育消费者为评价主体,采用调查分析的方法,构建了成人教育服务质量评价指标体系,并采用因子分析法对成人教育服务质量各测评指标进行了分析研究。
作者
柴勤芳
机构地区
浙江交通职业技术学院
出处
《中国成人教育》
北大核心
2007年第3期28-29,共2页
China Adult Education
关键词
成人教育
服务质量
指标体系
因子分析法
分类号
G720 [文化科学—成人教育学]
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