你的微笑能照亮所有看得到它的人

英国诗人雪莱曾经说过：“微笑是仁爱的象征、快乐的源泉，亲近别人的媒介。有了微笑，人类的感情就沟通了。”正因为如此，所有行业的服务规范中都列出了微笑服务的要求。