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浅谈营销人员的礼仪效应

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摘要 在市场经济特别是市场竞争日趋激烈的情况下,市场营销已成为集团生存和发展的重要一环。市场营销作为连接市场需求和集团效益的纽带,是企业提高市场占有率、增强竞争力、改善经营管理、调整产品结构、提高经济效益的重要途径。然而,销售经理在选择营销人员时,除了关注他们的专业知识以外,关注更多的往往是他们的外在条件,如身高、体形、相貌等,很少关注营销人员的礼仪修养。事实上,有经验的老板除了重视营销人员的相关专业知识外,还不应忽视礼仪修养在营销过程中的效应。
作者 许海丽
出处 《集团经济研究》 北大核心 2007年第03Z期279-280,共2页
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