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企业通信进入IP化时代
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摘要
一家企业的市场部执行主管在一架离地37,000英尺高空的飞机里,通过她的手提电脑来答复她的语音信箱留言。同时,这家企业的一位销售专员坐在他的座位上参加一个有300名员工参加的培训课程。在这家企业的呼叫中心,一位座席代表通过在线交谈和电话同时回答三个客户的问题——所有这些都同时发生。2007年,IP通信将深入地融合到企业的业务中去。
出处
《计算机与网络》
2007年第7期55-55,共1页
Computer & Network
关键词
企业通信
IP化
语音信箱
手提电脑
培训课程
呼叫中心
IP通信
电话
分类号
TP393.18 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
引文网络
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计算机与网络
2007年 第7期
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