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没有凌驾于“顾客至上”的黄金律
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摘要
索尼是一家制造企业,是依靠购买索尼产品的顾客提供的金钱维持运作的。评价企业好坏的是顾客,索尼今后要走的道路取决于评价者的认可。我的意思是,最终用户是最重要的,是企业的衣食父母。
作者
中钵良治
机构地区
索尼公司
出处
《商界(评论)》
2007年第3期106-106,共1页
Review
关键词
“顾客至上”
黄金律
制造企业
最终用户
评价者
索尼
运作
分类号
F713.55 [经济管理—市场营销]
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