CPU损坏的原因是什么

笔者维修一台康佳T2989×彩电（TDA8361／8362机芯），其故障现象是遥控器与机上的按键失灵。根据维修经验，判断该故障与CPU（M37210M3—800SP）或按键等有关。拔开主板与机顶按键板连接的两个插件，用遥控器试机仍无反应。