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服务是竞争的武器——试论深化有情服务是提高大型零售商场竞争力的有效途径

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摘要 随着流通领域改革开放的逐步深入,零售商业企业间的竞争日益激烈。在社会主义市场经济条件下,国有大型零售商业企业如何发展,如何提高各自的竞争能力。
出处 《天津经济》 1996年第2期18-21,共4页 Tianjin Economy
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