摘要
文章基于过程概念、过程方法和过程管理PDCA循环,具体论述了卓越绩效模式中过程管理各个阶段的实施要点和实施步骤。
Based on the process management＇s concept, approach and PDCA cycle, the article discusses the requirements and steps to implement process management while hospital launching Performance Excellence Model.
出处
《中国卫生质量管理》
2007年第2期12-14,共3页
Chinese Health Quality Management
基金
天津市科委资助项目(项目编号:033504311)
关键词
卓越绩效模式
过程
过程管理
Performance Excellence Model
Process
Process Management
