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沟通技巧在护理工作中的应用
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摘要
目的探讨沟通技巧在护理工作中的应用。方法实施整体化护理,进行健康宣教,并在心理护理过程中总结体会。结果通过对沟通技巧的艺术性和应用方式的阐述,使护理人员掌握了正确的沟通方法,提高了护患之间的沟通效果和患者的满意度。结论通过正确应用沟通技巧,改善了医患关系,减少了医疗纠纷,提高了护理质量。
作者
安红彩
李福菊
马桂平
机构地区
平煤集团总医院
出处
《基层医学论坛(B版)》
2007年第5期459-460,共2页
Public Medical Forum Magazine
关键词
沟通技巧
护理
应用
治疗
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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