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沟通技巧在护理工作中的应用

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摘要 目的探讨沟通技巧在护理工作中的应用。方法实施整体化护理,进行健康宣教,并在心理护理过程中总结体会。结果通过对沟通技巧的艺术性和应用方式的阐述,使护理人员掌握了正确的沟通方法,提高了护患之间的沟通效果和患者的满意度。结论通过正确应用沟通技巧,改善了医患关系,减少了医疗纠纷,提高了护理质量。
机构地区 平煤集团总医院
出处 《基层医学论坛(B版)》 2007年第5期459-460,共2页 Public Medical Forum Magazine
  • 相关文献

参考文献2

二级参考文献3

  • 1刘玉馥.护患关系研究的进展[J].国外医学(护理学分册),1996,15(5):195-197. 被引量:57
  • 2王社芬.提高护患交流效果的几个关键因素[J]中华护理杂志,1996(09).
  • 3徐俊冕等.医学心理学[M]上海医科大学出版社,1996.

共引文献123

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