少儿图书馆应“以人为本”开展人性化服务

分析少儿图书馆人性化服务的涵义,指出人性化服务是图书馆现代建设的重要标志之一,并从服务理念、服务设施、借阅环境、服务方式、网站建设等几个方面对图书馆人性化服务提出具体的见解。