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浅谈酒店文化
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摘要
随着我国酒店业的不断发展,酒店之间的竞争也是越来越激烈。社会在经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争之后,现已开始进入了一个崭新的企业文化竞争阶段。本文通过解释酒店文化的涵义,分析酒店文化建设的重要性,提出了如何构筑特色酒店文化。
作者
杨艳华
机构地区
安阳工学院经济管理学院
出处
《四川烹饪高等专科学校学报》
2007年第2期14-16,共3页
关键词
酒店文化
品牌
服务质量
以人为本
分类号
F719.2 [经济管理—产业经济]
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