黑心4S店你还敢去吗

今年“3·15”前夕,《中国质量万里行》上海市场调查中心发放了1万份汽车4S店满意度调查问卷,同时还对上海的36家汽车4S店进行了暗访。结果显示,汽车4S店实际上并非想象的那么完美,存在一系列问题,集中体现为硬件过硬,软件偏软。