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质量软基因

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摘要 市场竞争已经异常激烈,并且会越来越激烈。为了在激烈的商战中生存下去,我们对质量的重视与日俱增,但这还不够:在当今,新竞争对手来自世界各个角落,他们以强烈的质量意识和毫无瑕疵的产品与我们在一起角逐,超越全面质量管理的市场战略已刻不容缓。
作者 王海鹰
出处 《商界(评论)》 2007年第1期88-91,共4页 Review
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